Vos données et droits Birdynfo

Présentation
Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données. Nous nous engageons ainsi à assurer le meilleur niveau de protection des données personnelles et à les traiter de manière loyale et transparente, conformément aux réglementations européennes et françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Vous trouverez ainsi sur cette page l’ensemble des notices d’information relatives aux traitements de données que nous réalisons ainsi que nos politiques relatives à la protection de votre vie privée.

Contacts
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons et utilisons les données, ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits Informatique et Libertés, vous pouvez nous contacter :
– par voie postale, adressez-votre courrier à :
Birdynfo
70 rue des Moines 75017 Paris

– par e-mail pour toute demande de renseignement en matière de protection des données à [email protected]

Vos droits
Conformément à la Réglementation (notamment les articles 15 à 22 du RGPD), vous bénéficiez des droits suivants concernant le traitement de vos Données, dans les limites légales :

Droit d’accès : obtenir des informations sur ses Données et une copie de ses Données ;
Droit d’information : obtenir des informations sur les conditions de traitements (destinataires, finalités, catégories de données, etc.) ;
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour ses Données quand elles sont inexactes ou incomplètes ;
Droit d’opposition : s’opposer à la réalisation d’un traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière, ou retirer son consentement pour les traitements fondés sur cette base juridique ;
Droit de retirer son consentement, lorsque le consentement est la base légale du traitement ;
Droit à la limitation : demander à ne pas traiter tout ou partie des Données de façon temporaire, sans pour autant demander à les effacer ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de ses Données. Ce droit ne pourra être appliqué si le traitement de ces données est nécessaire en vertu d’une obligation légale, notamment concernant l’obligation de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Droit à la portabilité : obtenir ses Données dans un format structuré et lisible par une machine et pouvoir les transmettre facilement à un tiers ;
Droit de définir des directives particulières pour le traitement de ses Données post-mortem.
Vous pouvez exercer vos droits via l’adresse de contact mentionnée ci-dessus. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé. Nous pourrons rejeter toute demande abusive ou infondée au regard des lois et règlements.

Lorsque vous exercez vos droits, nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le respect des délais légaux.

Politique de protection de la vie privée

DE QUOI S’AGIT-IL
Au sein de Birdynfo, le respect de la vie privée représente un enjeu majeur et nous nous engageons à la protéger.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD » ou « GDPR » en anglais), cette politique a pour but de préciser quand, pourquoi et comment nous :
recueillons des données personnelles relatives à une personne physique ;
utilisons ces informations ;
communiquons de telles données à un tiers, lorsque cela s’avère nécessaire et dans certaines conditions ;
assurons la confidentialité de ces données personnelles.

COMMENT CETTE POLITIQUE PEUT-ELLE ÉVOLUER
Cette politique est susceptible d’évoluer périodiquement. La dernière mise à jour de cette politique a été réalisée le 27/10/2023.

COMMENT ET QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES
Nous pouvons recueillir et traiter les données personnelles suivantes :

Les données personnelles que vous nous fournissez : il s’agit de renseignements que vous nous fournissez de votre plein gré en saisissant des informations via :
un de nos sites internet ;
un de nos services ;
des plateformes de réseaux sociaux ;
une correspondance avec nous par voie téléphonique, e-mail ou tout autre moyen.

Nous sommes également susceptibles de vous demander des renseignements si vous nous signalez un problème avec nos sites internet, services, ou encore si vous participez à nos études et sondages réalisés à des fins de recherches. Les informations que vous nous communiquez peuvent porter sur votre identification, notamment vos nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone, des renseignements au sujet de la demande que vous nous auriez adressée, et peuvent également inclure des enregistrements relatifs à nos correspondances ainsi que vos réponses à différents sondages.

Les données personnelles vous concernant que nous pouvons recueillir automatiquement :
les informations relatives aux transactions que vous effectuez sur les sites internet, ainsi que vos visites sur nos sites internet, avec, mais sans s’y limiter : les données relatives au trafic, à la localisation, aux Weblogs et toute autre donnée de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez ;
les informations techniques, automatiquement recueillies, y compris les données anonymes recueillies par le serveur d’hébergement à des fins statistiques, l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou appareil à Internet, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et les versions de plug-in du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme.
toute donnée personnelle dont vous autorisez le partage, qui fait partie de votre profil public ou d’un réseau social tiers.

Les données personnelles que nous pouvons recevoir d’autres sources : nous obtenons certaines données personnelles vous concernant de sources extérieures à Birdynfo. Les autres dispositions de la présente politique s’appliquent également à l’ensemble des données personnelles que nous obtenons de ces sources.

Pourquoi et comment utilisons-nous vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles en toute légalité dans le but :
d’assurer la communication et/ou l’échange d’information avec nos utilisateurs ;
de gérer les relations avec nos clients et prospects, notamment dans le cadre des réponses à vos demandes ou de l’envoi régulier des actualités et informations relatives à nos produits, nos services ou nos initiatives susceptibles de susciter votre intérêt ;
ou dans tout autre but précisé au moment du recueil de vos données.
Nous utilisons et traitons vos données personnelles principalement dans les conditions suivantes :
lorsque vous avez exprimé votre CONSENTEMENT libre et explicite, pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos INTÉRÊTS LÉGITIMES en tant qu’entreprise, à condition que ne prévalent pas vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux compte tenu des attentes raisonnables que vous pouvez escompter au regard de la relation que vous entretenez avec nous.
Par exemple, pour les finalités suivantes :
la réalisation d’actions de marketing direct (différentes de celles basées sur votre consentement) telles que des analyses nous permettant d’affiner notre stratégie commerciale, ainsi que d’améliorer et de personnaliser votre expérience utilisateur ;
l’évaluation et l’amélioration de notre service client grâce aux enregistrements des appels passés à nos centrales téléphoniques ;
la détection, la prévention et la réduction des fraudes ou d’autres activités illégales ;
la sécurisation du réseau et de l’information nous permettant de prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données des risques de perte ou d’altération, de vol ou d’accès non autorisé.

lorsque nous devons RESPECTER UNE OBLIGATION LÉGALE, et notamment :
pour assister une autorité publique ou un organisme dans le cadre d’une enquête ;
pour vous identifier dans le cas où vous nous contactez, conformément à certains impératifs d’ordre juridique ;
pour vérifier l’exactitude des données que nous détenons à votre sujet.

lorsque le traitement s’impose dans le cadre de L’EXÉCUTION D’UN CONTRAT qui existe entre nous ou lorsque que vous nous demandez de prendre des mesures particulières avant la conclusion de celui-ci, ce qui inclut notamment le traitement des informations nécessaires pour vous permettre d’utiliser nos sites internet et de bénéficier des services que nous proposons.

Qui peut recevoir ou accéder à vos données personnelles

Nos fournisseurs et prestataires
Nous pouvons communiquer des informations vous concernant à des prestataires externes, agents, sous-traitants et autres organismes pour leur permettre de nous fournir des services ou de vous les fournir directement de notre part. Parmi ces parties tierces on peut citer des prestataires de cloud (notamment pour l’hébergement et la gestion de la messagerie) ou des services administratifs, des services de traitement des paiements par carte de crédit et de débit ou d’autres parties tierces qui nous fournissent des services et nous assistent dans la réalisation de nos activités et l’exploitation de nos sites internet et de nos services.
Lorsque nous avons recours à des prestataires externes, nous ne divulguons que les données personnelles nécessaires à leur prestation et nous mettons en place un contrat qui prévoit qu’ils assurent la sécurité et la confidentialité des renseignements vous concernant, et qui leur interdit de les utiliser à d’autres fins qui ne seraient pas conformes à nos directives spécifiques.

Autres moyens pour nous de partager des informations vous concernant
Nous pouvons transmettre vos données personnelles :
Dans le cadre d’une cession d’une partie ou de l’intégralité de notre entreprise et de nos actifs à une partie tierce ou dans le cadre d’une restructuration ou d’une réorganisation de l’entreprise ;
Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos renseignements personnels afin de nous conformer à toute obligation légale, assignation, réquisition judicaire ou réglementation gouvernementale, de déceler ou signaler un crime, d’exécuter ou appliquer les modalités de nos contrats ou de préserver les droits, la propriété ou la sécurité de nos visiteurs et clients ;
Afin de faire respecter les conditions d’utilisation applicables, pour préserver les droits, dont le droit à la vie privée, la propriété ou la sécurité de nos sociétés ;
Si vous avez consenti à cette communication.
Cependant, dans les différents cas énoncés, nous prendrons toujours les mesures appropriées permettant de garantir la protection de vos droits à la vie privée.

Où sont conservées vos données personnelles
Les renseignements vous concernant sont conservés soit dans nos bases de données, soit dans les bases de données de nos prestataires. Principalement en raison de la dimension internationale de nos prestataires et dans le but d’optimiser la qualité des services, les informations que vous mettez à notre disposition peuvent, le cas échéant, être transmises à des pays en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).
Dans ce cas, nous veillerons à ce que les mesures appropriées de sécurité et de confidentialité soient prises afin de garantir le maintien de la protection de vos droits à la vie privée comme précisé dans cette politique. Parmi ces mesures, il est prévu d’imposer des obligations contractuelles au destinataire de vos données personnelles ou de s’assurer que les destinataires ont souscrit à des « cadres internationaux » visant à assurer une protection suffisante de vos données.

Combien de temps sont conservées vos données personnelles
Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps où ils nous sont nécessaires pour atteindre l’objectif de leur traitement, et pour répondre à nos différentes obligations légales et réglementaires. Sauf cas particulier, cette durée est indiquée au moment de la collecte de vos données personnelles.
Nous ne conservons pas de données personnelles sous un format rendant possible l’identification de leur détenteur plus longtemps que ne l’exigent les finalités de leur collecte.

Comment assurons-nous le sécurité et confidentialité de vos données personnelles
Nous visons à conserver vos données en toute sécurité à tout moment de leur traitement. Dès la réception de vos données personnelles, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées ainsi que différents contrôles afin de prévenir, dans la mesure du possible, toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.